Системы видеонаблюдения

Предлагаемые решения по видеонаблюдению

Используя опыт построения систем безопасности в торговых предприятиях, можно заметить, что наибольший ущерб приносит персонал, который в силу наибольшей информированности знает уязвимости объекта и может наладить организованный процесс нанесения ущерба.

Отсутствие контроля и регистрации событий не позволяет проводить анализ деятельности персонала, разбора нештатных ситуаций и сбора доказательной нормативной базы при возникновении нештатных ситуаций. Данное состояние дел позволяет создать иллюзию безнаказанности или наказание, которое несопоставимо с полученной выгодой нарушителя.

Второй немаловажной группой нарушителей является клиент. Специфика размещения товара и привлечения клиентов предполагает совершение противоправных действий, которые могут быть совершены непосредственно клиентом или при совместном сговоре с персоналом.

На основании опыта оснащения предлагается построить следующую систему безопасности. Система безопасности объекта строится по модульному принципу в следующем составе:

  • модуль системы видеонаблюдения;
  • модуль системы контроля кассовых операций;
  • модуль системы контроля доступа;
  • модуль охранной сигнализации;
  • модуль речевого оповещения.

Модули системы функционируют по единому организационному алгоритму, что позволяет осуществлять оперативное реагирование на возможность проведения противоправных мероприятий со стороны персонала и клиентов магазина.

Инженерная автономность модулей (отсутствие жесткой технической привязки) обеспечивает необходимый уровень надежности системы.

На все активное оборудование предлагается установка блоков резервного питания, что позволяет обеспечить работу системы при возникновении аварийной ситуации по линиям основного питания.

Оперативные действия позволяют визуально по системе видеонаблюдения определить и зафиксировать факт несанкционированных действий, обеспечить предоставление оформленных фактов правоохранительным органам.

Модуль системы видеонаблюдения обеспечивает информативность в контролируемых зонах службы безопасности и менеджмента торгового предприятия для оперативного принятия решения при возникновении нештатных ситуаций и анализа работы торгового предприятия.

В качестве оборудования регистрации и управления предлагается использовать технологические решения на базе цифровых регистраторов. Сочетание функциональных возможностей оборудования позволяет сформировать несколько вариантов технических решений при построении системы. Модуль обеспечивает:

  • ведение архивов на срок не менее 30 суток по принципу замкнутого кольца;
  • частота записи – не менее 6 к/с
  • архивирование видеоинформации с фиксацией даты и времени;
  • возможность одновременной записи, воспроизведения и архивирования;
  • настройку критериев отбора данных для получения отчетов из архива ( время, дата);
  • защиту от несанкционированного доступа в систему (разграничение прав доступа);
  • цифровое увеличение интересующего изображения;
  • возможность удаленного доступа;
  • индивидуальную установку параметров скорости и качества записи кадров для каждой камеры.

Вывод видеоинформации на мониторы в полноэкранном и мульти-экранном режимах.

Рассматривается два решения по модулю видеонаблюдения:

1) Стационарная технология

2) Мобильная технология

Вариант 1. Стационарная технология.

Для обеспечения видеорегистрации требуемого качества используются цветные стационарные, и цветные управляемые купольные системы видеонаблюдения. 

Модуль системы видеонаблюдения состоит из стационарных уличных видеокамер, которые контролируют периметр здания и прилегающую территорию. Внутренние стационарные цветные видеокамеры осуществляют видеоконтроль торговых залов, офисных и подсобных помещений. Служба безопасности работает на основании наблюдения в реальном времени, с использованием просмотра видеоархива и журнала событий, которые позволяет обеспечить функционал оборудования. 

Вариант 2. Мобильная технология.

Описанные в варианте №1 стационарные технологии обеспечивают традиционный метод непрерывной регистрации событий в местах контроля. Служба безопасности работает на основании наблюдения в реальном времени, с использованием просмотра видеоархива и журнала событий, которые позволяет обеспечить функционал оборудования. Но, к сожалению, он   не позволяет предоставить полноценную информацию по методам и технологии работы нарушителя. Данные недостатки предопределили появление мобильных систем видеонаблюдения. Мобильные системы позволяют активно использовать ресурсы службы безопасности и обеспечить больший функционал системы видеонаблюдения. Таким образом, стационарная технология дополнена мобильной системой видеонаблюдения. Мобильные системы имеют лишь два недостатка – более высокую стоимость по сравнению со стационарными системами, и более сложный механизм системы, что несколько занижает показатель надёжности систем по сравнению со стационарными технологиями. 

Модуль контроля кассовых операций обеспечивает регистрацию событий в кассовой зоне с сопоставлением информации, выдаваемой кассовой программой и обладает высокой информативностью для поиска и анализа событий, происходящих в кассовой зоне. Модуль обеспечивает:

  • контроль зоны рассчётно-кассового узла,
  • контроль действий кассира и выявление его противоправных действий,
  • регистрацию событий в кассовой зоне с сопоставлением информации от кассовой программы,
  • поиск и анализ событий кассовой зоны,
  • глубина архива – 30 дней,
  • возможность разрешения конфликтных ситуаций  с покупателями.

Модуль контроля доступа позволяет ограничить доступ в служебные помещения и осуществить  контроль и учет рабочего времени сотрудников, вести журнал проходов в помещения? Журнал событий по точкам контроля доступа, использование графических планов помещений с нанесением точек прохода и их состояния, возможность открытия и блокировки дверей удаленно с рабочего места сервера СКУД. Модуль имеет следующий функционал:

  • управление доступом в выделенные зоны и помещения с помощью бесконтактных карт,
  • контроль перемещений и учёта рабочего времени сотрудников,
  • ведение журнала событий,
  • поддержка работы с количеством сотрудников более 500,
  • возможность работы считывателей в автономном режиме,
  • удалённое управление системой контроля доступа 

Модуль охранной сигнализации решает задачи постановки и снятия с охраны, защиты помещений от несанкционированных проникновений, соответствующее световое и звуковое оповещение персонала охраны о несанкционированном проникновении в защищаемые помещения, срабатывании кнопок тревожной сигнализации, переходе в дежурный режим и о неисправности оборудования.

Модуль звукового оповещения решает задачи обеспечения фоновой музыки, даёт возможность осуществлять рекламные объявления и запускать рекламные ролики, а также оповещать покупателей и персонал о возникновении нештатных ситуаций на объекте.

Возможные варианты оборудования

Видеокамеры стационарные ENEO

1

Технические характеристики:

  • 1/2.7" Progressive Scan CMOS сенсор
  • Разрешение: 1920x1080 (Full HD 1080p)
  • Механический отсекающий ИК-фильтр (ICR)
  • Цифровое шумоподавление (DNR)
  • Поддержка ONVIF
  • Синхронный видеопоток (H.264/MJPEG)
  • Скорость передачи сигнала H.264: 30 к/с (1920x1080)
  • Двунаправленная передача аудиосигнала
  • Тревожный вход/выход, интерфейс RS-485
  • Запись на карту памяти Micro SD, передача тревоги

2 

Технические характеристики:

  • 1/2.8" сетевая купольная камера PTZ, Sony Progressive Scan CMOS
  • 18x автофокус-объектив 4.7-84.6 мм / 12x цифровой зум
  • Full HD 1920x1080 пикс., "реальное время"
  • Форматы сжатия H.264/MJPEG
  • Цифровое шумоподавление (2D-DNR)
  • Электронное увеличение чувствительности (Sens-up)
  • Широкий динамический диапазон (D-WDR)
  • Маскированные зоны (Privacy Zones), детектор движения
  • Поддержка двунаправленного аудиосигнала
  • Aнтивандальный кожух, прозрачный колпак
  • Расширенный температурный диапазон -40°C до +50°C
  • Поддержка ONVIF

Видеокамеры купольные управляемые внутренние

3

Технические характеристики:

  • Сетевая камера, 360°, 5 Мпикс., день/ночь
  • 1/2,5" сенсор CMOS
  • 25 к/с при 1080p Full HD, 12 к/с при 2592 x 1944
  • Панорамный обзор 360°, функция EPTZ, просмотр quad
  • Механический отсекающий ИК-фильтр (ICR)
  • Встроенное ик-освещение (6 светодиодов)
  • Кодек 3x H.264 и 1x MJPEG
  • D-WDR (широкий динамический диапазон)
  • Цифровое подавление шумов 3DNR
  • Тревожная запись (карта памяти microSD)
  • Встроенный микрофон
  • PoE-стандарт 802.3af

4

Технические характеристики:

  • 1/4" сетевая купольная камера PTZ Super HAD ExView CCD
  • 22x автофокус-объектив 3.9-85.8 мм/16x цифровой зум
  • 4CIF разрешение 704x576 пикселей
  • Форматы сжатия H.264, MPEG4, MJPEG
  • Цифровая стабилизация изображения (DIS)
  • Цифровое подавление шумов (2D/3D-DNR)
  • Электронное увеличение чувствительности (ESC/MES/DSS)
  • Широкий динамический диапазон (WDR)
  • Маскированные зоны (Privacy Zones), детектор движения
  • Aнтивандальный кожух, прозрачный колпак 110 мм
  • Для поверхностного монтажа на стену или потолок
  • Поддержка ONVIF

Видеорегистраторы

Цифровая система видеонаблюдения «Интеллект» – многофункциональная открытая программная платформа, предназначенная для создания комплексов безопасности любого масштаба. 

5«Интеллект» – интегрированная программная платформа с распределенной архитектурой, позволяющая объединить все системы безопасности в целостный комплекс. «Интеллект» работает на компьютерных платформах под операционными системами Windows XP SP2, Server 2003 SP1, Vista SP1. В базовый дистрибутив входит ядро и модули, обеспечивающие основные и сервисные функции. 

Ядро «Интеллекта» обеспечивает передачу информации и взаимосвязь между всеми интегрированными подсистемами и программными компонентами «Интеллекта». Ядро представляет собой фундамент, на основе которого посредством добавления функциональных модулей строится комплексное решение. 

Основные функции, которые реализует система на базе платформы «Интеллект», – это видеорегистрация и  аудиорегистрация. Видеоподсистема «Интеллекта» обладает всеми преимуществами распределенной архитектуры, включает мощные функции видеоаналитики, обеспечивает высокое качество изображения, стабильность работы, эргономичность и позволяет подключать к системе устройства телеметрии. Возможность записи звука позволяет оператору получить более полную информацию о том, что происходит на охраняемом объекте. 

6

Одним из наиболее важных преимуществ платформы «Интеллект» является производительная и функциональная система видеонаблюдения. Она обладает всеми преимуществами распределенной архитектуры:

  • неограниченное количество видеосерверов и камер видеонаблюдения; 
  • централизованный или удаленный мониторинг и администрирование; 
  • возможность создания любого количества рабочих мест. 

Интеллектуальность 

Системы видеонаблюдения платформы «Интеллект» действительно интеллектуальна. Это обеспечивается широким спектром функций видеоаналитики, а также тем, что видеосистема может быть задействована в сложных автоматизированных алгоритмах реакции системы на события. Все это позволяет поднять эффективность видеонаблюдения на новый качественный уровень.

Производительность 

«Интеллект» позволяет построить систему видеонаблюдения практически на любом оборудовании любой производительности, в соответствии с бюджетом и потребностями каждого объекта:

  • широкий выбор оборудования оцифровки видеосигналов и уникальный алгоритм компрессии видеоинформации Motion Wavelet обеспечивают отображение и сохранение видеоинформации с максимальным темпом и наилучшим качеством; 
  • многопотоковая структура системы видеонаблюдения оптимизирована для работы на многопроцессорных машинах; 
  • подсистема обслуживания клиентов настроена так, что каждое новое подключение практически не увеличивает нагрузку на процессор видеосервера; 

Качество видеоизображения 

Важнейшим параметром системы видеонаблюдения является качество отображаемой и сохраняемой видеоинформации. Достижение максимального результата в платформе «Интеллект» обеспечивается применением инновационных решений:

  • использование уникального алгоритма сжатия видеоинформации Motion Wavelet; 
  • использование уникального алгоритма деинтерлейсинга (устранения эффекта «гребенки») для кадра максимального разрешения, не вносящего искажения на границах объектов и не уменьшающего реальное разрешение кадра; 
  • применение программного улучшения видеоизображения. 

Cтабильность

Главным требованием к системе видеонаблюдения является надежность, устойчивость и бесперебойность работы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Для соответствия этим требованиям во всех подсистемах реализованы специальные решения:

  • контроль работоспособности системы; 
  • предотвращение возможных ошибок или сбоев; 
  • корректное восстановление работоспособности системы в случае сбоя. 

Сетевые возможности системы видеонаблюдения 

Система видеонаблюдения «Интеллекта» обладает богатым набором сетевых возможностей, обеспечивающих все необходимые функции:

  • видеоархивы любых видеосерверов могут переноситься постоянно или по расписанию в режиме реального времени на выделенные серверы-архиваторы для долговременного хранения; 
  • каждый клиент может иметь доступ как к архиву видеосервера, так и к архивам выделенных серверов-архиваторов; 
  • видеопотоки могут распределяться в системе с помощью модуля «Видеошлюз», производящего распараллеливание, масштабирование и прореживание видеопотоков в сети. Оптимальное распределение потоков снижает нагрузку на видеосерверы и сеть; 
  • видеонаблюдение и управление системой может производиться из любой точки мира с использованием локальных сетей и интернета; 
  • возможно удаленное наблюдение и управление системой видеонаблюдения при помощи КПК или мобильного телефона; 
  • «Интеллект» поддерживает большое количество сетевых камер и IP-серверов разных производителей. 
  • Управление устройствами телеметрии 

«Интеллект» поддерживает широкий спектр поворотных телекамер (PTZ), использующих протоколы RS485 и RS232. Управление всеми камерами осуществляется через единый интерфейс при помощи мыши или джойстика, что делает удобным управление устройствами различных производителей. Имеются функции программирования обхода предварительно установленных позиций (пресет-позиций), программирование следований в пресет-позиции при возникновении определенных событий в системе. 

Цифровой видеорегистратор ENEO

7

Технические характеристики:

  • 16-канальный NVR формата Full HD, "реального времени"
  • Форматы сжатия H.264, MPEG-4, MJPEG
  • Встроенный интерфейс пользователя (INEX Client)
  • ПО управления в комплекте поставки
  • Возможность масштабирования до 8 устройств (128 каналов)
  • Совместим с регистраторами серии eneo D
  • Управление серии PNR и D (256 регистраторов)
  • Одиночный режим, локальное управление
  • Цифровая функция PTZ и многоэкранный режим
  • Экспорт видеоданных посредством USB
  • Макс. 4 встроенных жёстких диска типа SАТА
  • Поддержка ONVIF

 

Система видеоконтроля кассовых операций «pos-Интеллект»

В основе системы контроля кассовых операций находится ИНТЕЛЛЕКТ-интегрированный комплекс безопасности с распределенной архитектурой. Данный комплекс разработан компанией «ITV» (г. Москва) для эффективной охраны объектов среднего и крупного масштаба различной отраслевой принадлежности. В состав данного комплекса входят следующие подсистемы:

  • видеоподсистема с детектором движения и долговременным цифровым архивом;
  • аудиоподсистема;
  • телеметрия и расширенные сетевые функции;
  • подсистема контроля доступа;
  • подсистема охранно-пожарной сигнализации; 
  • средства конфигурирования;
  • подсистема контроля кассовых операций POS-ИНТЕЛЛЕКТ.

Аббревиатура POS означает Point Of Sale (точка продажи), то есть место, где осуществляется регистрация транзакций, к примеру, касса в магазине или кассовый терминал в торговом центре; "Интеллект" - это аппаратно-программный комплекс. "POS-Интеллект" позволяет вести видеонаблюдение за кассовым терминалом, фиксировать в видеобазе все события и чеки, а также реагировать определенным образом на те или иные события, зафиксированные системой.

Как правило, система видеоконтроля кассовых операций базируется на основе компьютерного видеосервера, располагаемого в серверной комнате, с установленным на нем специализированным программным обеспечением POS-ИНТЕЛЛЕКТ. Запись видеоизображений, информации о чеке осуществляется в цифровом виде на жесткий диск компьютера. При этом, информации о чеке поступает на видеосервер от системы автоматизации данного торгового предприятия, либо с СОМ-порта кассового терминала. Доступ к данным в системе осуществляется с удаленного рабочего места руководителя или начальника службы безопасности. 

Кроме контроля кассовых операций, система может быть применена для осуществления видеоконтроля отгрузки/выгрузки товара на дебаркадере с помощью радиотерминалов сбора данных. При этом используется  компьютерных видеосервер, с установленным на нем специализированным программным обеспечением POS-ИНТЕЛЛЕКТ. На видеоизображение от видеокамер дебаркадера накладывается текстовая информация о транзакции приема товара. При этом данная информация поступает от системы автоматизации данного торгового предприятия с радиотерминалов сбора данных (РТСД) (если система автоматизации позволяет выполнить данную функцию).

"POS-Интеллект" выявляет и предотвращает следующие нарушения:

  • Махинации с кредитными и дисконтными картами 
  • Кража наличных под видом сдачи 
  • Непробитие чека или части товара 
  • Изменение содержания кассового чека в пользу кассира 
  • Замена штрих-кода дорогого товара на штрих-код более дешевого 
  • Несанкционированное использование операции СКИДКА 
  • Незаконный вынос товара сообщником 
  • Аннулирование чека после расчета с покупателем и присвоение денег 
  • Прием и присвоение возвращаемого товара без проведения операции возврата по кассе 
  • Использованием поддельных слипов с кредитных карт 
  • Фиктивный возврат товара 

Преимущества видеоконтроля с помощью системы "POS-Интеллект" 

8"POS-Интеллект" может быть интегрирован с любыми кассовыми терминалами и позволяет вести видеонаблюдение в режиме реального времени за кассами: процессом вбивания данных, сканирования штрих кодов на товарах, получения и проверки денежных купюр и т.п. Регистрируя абсолютно все действия на кассах, "POS-Интеллект" позволяет легко выявить все случаи нарушений и мошенничества. С помощью возможности посекундного анализа архива и специальной системы отчетов по базе данных кассовых операций всегда можно быстро отследить и детально рассмотреть подозрительные транзакции и предотвратить возможные потери предприятия.

 

 

  • Сокращение потерь на торговых предприятиях: неопровержимые доказательства нарушений правил торговли и обслуживания (поддельные дисконтные карты, присвоение прибыли, фиктивный возврат товара, обсчет покупателя и др.) 
  • Повышение сервиса и качества обслуживания: руководитель или старший менеджер получает всю информацию о действиях персонала, что улучшает трудовую дисциплину персонала. Самое главное, что теперь, используя глобальные сетевые коммуникации, всю эту информацию можно получить за считанные минуты, не выходя из кабинета. 
  • Регистрация всех продаж товаров с указанием даты продажи, видеоизображением покупателя и продавца 
  • Удаленный контроль работы магазина из любой точки мира 
  • Централизованный контроль сети кассовых терминалов, вне зависимости от места расположения и удаленности касс друг от друга. 
  • Оперативный контроль: видеонаблюдение в режиме реального времени 
  • Мощный инструмент для аналитики: простые и расширенные запросы, события 
  • Статистика продаж определенного товара, минимальная и максимальная суммы покупок на каждой кассе, анализ работы каждого работника расчетно-кассового узла. 

Отличительные особенности системы

  • 9Четкое изображение - алгоритм MotionWavelet позволяет создавать компактный и длительный видеоархив за счет уменьшения оцифрованного кадра без изменения качества изображения; 
  • Удобная работа с архивом - посекундный переход по архиву и поиск с точностью до секунды; 
  • Гибкая система настроек - набор предопределенных запросов и создание индивидуальных в специальном редакторе. Например, ввод дополнительных скидок или информации о кредитных карточках; 
  • Комплексный подход - возможность подключения модулей аудиоконтроля, охранной и пожарной сигнализации, а также круглосуточное видеонаблюдение за торговыми залами, складами, автостоянкой и другими объектами; 
  • Удаленный контроль - неограниченное количество удаленных рабочих мест, удаленное управление вне зависимости от места расположения объекта. 

Возможности по контролю кассовых операций

10POS-Интеллект - уникальный для российского рынка продукт по качеству передачи видео информации, степени надежности, расширяемости и наращивания дополнительных рабочих мест или модулей. Его возможности позволяют осуществлять следующее:

  • Синхронизацию данных: текстовая информация кассового чека накладывается на видеоизображение; 
  • Сигнал о подозрительных операциях, выделение на мониторе различным цветом, в зависимости от действий кассира (возврат, скидка, аннулирование чека) для привлечения внимания; 
  • Детальный анализ информации: база данных чеков и долговременный видеоархив, любые отчеты, выборки, поиск по дате, количеству, цене, артикулу и пр. Текстовая информация дополняется видеорядом; 
  • Работа по сети (LAN, WAN, Dial-Up); 
  • Видео- и аудиоконтроль; 
  • Мультиэкранное отображение видеоинформации, одновременный контроль нескольких рассчетно-кассовых узлов; 
  • Интеграция с наиболее популярными в нашей стране POS-терминалами. Создание индивидуальных решений по запросу Заказчика, в случае если Вашей модели терминала еще нет в нашем списке; 
  • Печать и экспорт данных.